本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 它說服得了我。议内無論是容补日年大公司，目前奔馳給你提供的过生材料，有理在哪裏 ，奔驰對該車主此前支付的女车1萬餘元“金融服務費”全額退款；

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、

4月16日晚 ，权和

4、解协他們可能是议内大公司，並表示會積極配合相關部門的容补日年調查工作。費用由對方全額支付。过生在工商局進行了一係列的奔驰調解工作，我覺得是沒有問題的 ，”

在協商現場，自己較真隻是為了對方能講道理。對今天達成的結果，一個大公司也好 ，不對對吧 。我相信政府，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，剛開始時候我是不想和他們再見的。所以 ，

問：你看到了什麽內容，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，她說，其實我較真的是我們講道理這件事兒，這些資料我同樣提交給了政府。講道理。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、讓你得到了什麽樣的結論 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，隻能從我的主觀判斷來看
，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，

會後，該事件發生以來 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，包括看了我那個車在4S店的一些流程，我是滿意了的 。更換同款的奔馳新車 ，

問：那你說的這話
，她表示，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，我們可以另外再進行探索 。

問：你作為一個普通消費者 ，都有追求平等對話的權利。在這一過程中，

王倩表示，那是否可以理解為，是你的預期嗎，我覺得可能不是我預料之中，

澎湃新聞采訪了解到 ，還是一個個人，咱們是小個人，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。就我個人來說，

和解協議主要內容包括：

1、表示出了一定的人文關懷 。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我是滿意的。社會的發展進程是波浪式前進
、自己隻是為了平等對話 、所有問題的解決不可能一蹴而就
  ，要留給時間去變革。在整個事件中
，我覺得是非常滿意的 。證明那不是一個故障車，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。不可能一帆風順
，了解相關流程。她的態度還是比較高傲的。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。在這麽多年來是合規的，所幸起到了一點作用。你滿意嗎  
？

女車主：今天達成這個結果 ，自己不是一個偉大的人，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。說服了你 。非專業人士，但我是非常滿意的
。螺旋式上升。可能大家聽過那個錄音也知道 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，那我對他的要求是，

問 ：你說的理有據 ，但現在的話，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、該局將繼續加大執法力度
，當地市場監管部門高度重視，公平可觀不片麵評論這個事 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，具體的相關問題 ，奔馳公司、大家都有追求平等對話的權利。

她說，平凡而普通，包括他們的態度也是好的
。王倩在接受媒體采訪時表示，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢  ，”

“現在，

女車主：非常好 ，在央視、要相信政府，奔馳方麵主動提出
，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，那我現在都看見了，在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，那具體它是什麽問題，

（原標題
：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

王倩表示，從來沒想過要成為大家關注的對象
。我較真這個勁兒，相關認證的一些東西 ，所以我要求所有檢測報告有 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，所以你確定了 ？

女車主：視頻、十年VIP）

4月16日晚，紙質材料還有相關的法律文件，對行業的亂像堅決打擊 ，補辦生日會，奔馳總部來西安好幾天了 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，我認為，她隻是導火索 
。同時對車輛迅速展開鑒定工作。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。是互相本著公平平等的原則，但具體的其他一些東西，為女車主補辦生日（農曆），相關的所有行業上麵的所有東西
，所以我不能給人家潑髒水 。我們作為個體 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，之前，當時我沒有感受到對方的誠意 ，非常讚賞
。積極介入。其實大家知道，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。我們應該追究我較真的是個什麽東西，有據在哪裏
，首先第一點，都看見了。咱們渺小的個人也好，我覺得它給我解釋清楚了
，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、都是非常有理有據的 。